Отвечаем на вопросы и рассказываем: как Центр «КОНТАКТ» на протяжении долгих лет меняет уличные пространства Петербурга к лучшему.
В 1995 году в Санкт-Петербурге был открыт Центр «КОНТАКТ» — тогда еще локальная служба уличной социальной работы, созданная в рамках городской программы. Сегодня «КОНТАКТ» — это крупное городское учреждение, которое помогает подросткам с досугом, оказывает психологическую и юридическую поддержку, проводит консультации по урегулированию конфликтов, а также анализирует риски молодежной среды. Одним из ключевых подразделений Центра является отдел уличной профилактической работы, который ежедневно выходит на маршруты, чтобы быть рядом с теми, кто в этом нуждается.
Специалисты отдела регулярно мониторят общественные молодежные пространства Петербурга. Их задача — не наказать, а помочь. За короткую беседу они создают доверительную атмосферу, узнают, чем живет подросток, и в случае необходимости предлагают поддержку — будь то полезный досуг, разговор с психологом или помощь в сложной ситуации.
Начальник отдела уличной профилактической работы Ситуационного центра Вячеслав Осипов выделяет два основных направления: «Первый — разъяснительная работа с подростками. Второй — работа с территорией, отслеживание динамики на объектах, где могут собираться ребята». Задача Центра — уберечь подростков от возможных рисков, предложив им альтернативу: интересный и полезный досуг, поддержку наставника или помощь в трудной жизненной ситуации.
Работа отдела — это часть большой системной работы, к которой подключаются психологи Центра, специалисты органов опеки и администрации районов. Только сообща можно по-настоящему помочь подростку.
И у этой работы есть продолжение — многие ребята, которым когда-то помогли специалисты Центра, сами приходят в «КОНТАКТ» уже в роли волонтеров. Они помогают другим, организуют творческие встречи, спортивные мероприятия, образовательные лекции, выезжают в приюты для животных. На собственном примере они доказывают: досуг может быть ярким, добрым и наполненным смыслом.
О том, что такое «Отдел уличной профилактической работы» и как он работает, можно посмотреть в видео.
