Свою работу в Санкт-Петербурге Отдел уличной профилактической работы Центра «КОНТАКТ» начал в 1998 году, когда была создана городская диспетчерская служба быстрого реагирования. Изначально основной задачей работы «Социального патруля» являлась профилактика употребления психоактивных и наркотических веществ среди безнадзорных подростков Санкт-Петербурга. Постепенно сфера деятельности «Социального патруля» расширилась до проведения мероприятий по выявлению подростков, склонных к совершению правонарушений, мониторинга мест устойчивой локализации асоциальной активности молодежи. Целевой группой являлись подростки, склонные к совершению правонарушений, в том числе употребляющие ПАВ, а также представители неформальных молодежных объединений и субкультурных сообществ. Признанием высокой эффективности деятельности «Социального патруля» стало решение городских властей в 2008 году о введении в структуру СПБ ГУ «ГЦСПБНН» отдельного подразделения – отдела мобильной уличной социально-патрульной работы в Санкт-Петербурге.
По мере изменения социально-экономической обстановки в стране и Санкт-Петербурге — развития городской инфраструктуры, повышения уровня и качества различных аспектов жизни населения города (социальных, образовательных, досуговых и других), бурного развития новых информационно-телекоммуникационных технологий, доступных для большинства населения (сотовая связь, сеть Интернет и социальные сети с огромным информационным контентом различной направленности и пр.), появлялись и новые вызовы – угрозы по вовлечению несовершеннолетних в противоправную деятельность и склонению к асоциальным формам поведения в семье, в образовательных учреждениях и уличной городской среде. Именно поэтому в настоящее время в работе «Социального патруля» Центра «КОНТАКТ» основная цель – мониторинг и профилактика асоциального поведения несовершеннолетних, первичная профилактика правонарушений и преступлений, профилактика семейного неблагополучия, а также оказание первичной экстренной социальной и психологической помощи детям и их родителям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, профилактика и предотвращение нарушения прав несовершеннолетних.
Сотрудники отдела самостоятельно и с участием субъектов профилактики регулярно проводят дневные и ночные мобильные и пешие рейды по территории всех 18-ти районов города, в ходе которых осуществляют мониторинг территории и выявляют места концентрации несовершеннолетних и молодежи, склонных к проявлению асоциальных форм поведения, осуществляют прямой профилактический контакт с несовершеннолетними в условиях уличной среды с целью проведения первичной профилактики правонарушений и асоциального поведения несовершеннолетних
Специалистами отдела не только осуществляется регулярный мониторинг городских уличных локаций для определения специфики организации асоциальных форм поведения, но и проводится объективная диагностика уровня распространенности употребления психоактивных веществ, фиксируются показатели противоправного и антиобщественного поведения молодежной аудитории.