Специалисты петербургского «Телефона доверия» освоили популярные интернет-площадки. Теперь дети и родители могут получить психологическую поддержку не только по телефону 7 (812) 747-13-40, но и в мессенджерах и соцсетях.
Удобную форму связи можно выбрать по единой ссылке https://taplink.cc/tel.doveriya.online
Вы можете позвонить, написать в личные сообщения психологу в Telegram или Вконтакте, выслать вопрос на электронную почту, оставить сообщение на сайте Центра «КОНТАКТ» https://profcenter.spb.ru
«Мессенджеры, соцсети, гаджеты – часть нашей повседневной жизни и с каждым днём их влияние только увеличивается. Возможность мгновенно связаться и поговорить с человеком – неоспоримые преимущества современных технологий. Теперь можно получить помощь психолога, когда по каким-то причинам нет возможности или желания говорить», — рассказала начальник отдела «Телефон доверия» Центра «КОНТАКТ» Ольга Ушакова.
В 2020 году на Телефон доверия поступило 1203 звонка – за 6 месяцев 2021 – 881. Увеличилось количество обращений по детско-родительской тематике. Отношения с родителями, сверстниками, проблемы с учебой, страх предстоящих экзаменов и перемен, чувства одиночества и неуверенности в себе – малая часть запросов, с которыми помогут разобраться подросткам специалисты. Все общение остается при этом бесплатным и анонимным.
Основные принципы работы Телефона доверия:
- анонимность. Никаких имен, явок и паролей. Номер также не идентифицируется
- конфиденциальность. То, что вы расскажите консультанту, останется только между вами, без передачи третьим лицам
- доступность. Психологическая помощь доступна для любого обратившегося
- уважение к абоненту. Вас не станут критиковать или осуждать. В любой сложившейся ситуации вас постараются понять
- свобода волеизъявления. Вы можете прервать разговор или сменить тему в любой момент.
Напомним, за помощью также можно обратиться по номеру Всероссийского телефона доверия 8-800-2000-122.
Дополнительная информация: пресс-секретарь Городского центра социальных программ и профилактики асоциальных явлений среди молодежи «КОНТАКТ» Татьяна Мызникова, телефон 8-911-962-11-12, почта opk@center-kontakt.ru
