«Государство для людей» — федеральный проект, направленный на совершенствование процесса оказания государственных услуг и внедрение лучших практик взаимодействия между государством, гражданами и бизнесом. Это одна из стратегических инициатив Правительства Российской Федерации по социально-экономическому развитию страны. gdl.gu.spb.ru
Проект начал реализацию на федеральном и региональном уровнях в 2021 году. Реализуется под руководством Министерства экономического развития РФ в сотрудничестве с экспертами Аналитического центра при Правительстве РФ.
Миссия
Обеспечить достойную жизнь людей, а также спокойствие и уверенность в любой жизненной ситуации, помогая каждому человеку решать свои задачи и оказывая незримую поддержку, когда она требуется.
Задачи проекта
– Повысить уровень удовлетворенности граждан. Разрабатывать и внедрять эффективные решения, которые помогут сделать взаимодействие с госорганами простым и комфортным.
– Оптимизировать государственные услуги. Модернизировать подходы к предоставлению госуслуг, снизить бюрократические преграды и улучшить качество сервиса.
– Создать открытую и прозрачную систему. Повысить доверие к государству через создание механизмов обратной связи и постоянное информирование граждан о процессах и доступных возможностях.
– Инновационное развитие. Внедрять цифровые технологии и решения для улучшения доступа к госуслугам.