Медиация — способ разрешения конфликтных ситуаций путём переговоров с участием нейтрального посредника, во время которого участники переговоров достигают взаимовыгодных договорённостей.
Процедура медиации является наиболее мягкой формой альтернативного разрешения споров. Стороны, участвующие в конфликте, самостоятельно приходят к взаимовыгодному решению, опираясь на опыт, знания и умения медиатора. Разрешение спора полностью зависит от воли самих спорящих.
Деятельность Службы медиации направлена на разрешение конфликтных ситуаций с участием несовершеннолетних и молодежи или затрагивающих их интересы. Служба медиации Центра «КОНТАКТ» принимает заявки от населения для разрешения конфликтов с участием несовершеннолетних, взаимодействует с ОССНП и ССУП Центра «КОНТАКТ», комиссиями по делам несовершеннолетних, судами, подростково-молодёжными центрами и клубами, домами молодёжи, образовательными учреждениями и другими субъектами профилактики.
Преимущества использования медиации:
С какими конфликтами мы работаем:
Подробнее вы можете ознакомиться в разделе Услуги
Проведение медиации и консультаций возможно на территории подразделений Центра “КОНТАКТ” в каждом районе Санкт-Петербурга.