Мы проводим в Интернете много времени. Наша цифровая жизнь неразрывно переплетена с реальной. Как поддерживать баланс и профессионализм в цифровой среде — давайте обменяемся нетривиальными принципами:
— Писать в нерабочее время по рабочим вопросам — это нормально, согласно правилам онлайн-этикета в 2024 году. Ожидать ответа — нет.
— По важным вопросам не рекомендуется использовать личные социальные сети для рабочей коммуникации.
— Если на видеосозвоне менее пяти человек — включите камеру. Если больше, то не следует. Важно придерживаться правил организатора встречи. Если изначально есть просьба включить или выключить камеры — стоит придерживаться. Не забывайте отключить микрофон после того, как ответили на важные вопросы. Микрофонный гул в чате — не круто.
— Никогда не используйте почтовые трекеры, чтобы беспокоить людей. Если вам срочно что-то нужно, сообщите об этом, не вовлекая себя в шпионаж. Все еще самый действенный способ коммуникации — звонок. О нем лучше предупредить в корпоративном мессенджере.
— Прежде чем отправить сообщение или комментарий, обдумайте его содержание и тон. Учтите, что написанное в интернете может быть воспринято по-разному. Избегайте использования заглавных букв, поскольку повышение шрифта можно интерпретировать как агрессию.