Профессиональные медиаторы, преподаватели и тренеры по медиации и конфликтологии, представители исполнительных органов государственной власти и субъектов профилактики Петербурга, а также регионов России соберутся вместе, чтобы изучить технологии работы с конфликтными ситуациями.
На 3 дня – с 23 по 25 октября – участники выездного масштабного семинара погрузятся в рабочую атмосферу для создания единой модели работы с конфликтными ситуациями.
Специалистам предстоит объединить и систематизировать опыт применения альтернативных способов работы с конфликтами, разобраться в тонкостях уголовного и гражданского делопроизводства и обсудить содержательные и формальные условия успешного применения технологий медиации в Санкт-Петербурге и России.
В дополнение к основным инструментам будут использованы данные социологических исследований, которые покажут, насколько изменился образ семейных отношений со временем.
Основная задача – создание единой модели работы с конфликтными ситуациями: она включит в себя критерии, по которым можно будет определить, к какому именно стороннему специалисту (медиатору, психологу, юристу, психотерапевту и тд.) следует обратиться; снизить нагрузку судов. Также с участием представителей администрации Санкт-Петербурга будут сформулированы и приняты конкретные административные шаги для расширения успешной практики применения медиации.
Специалисты вместе с экспертами разберут реальные случаи, а затем разработают универсальную систему профессиональной помощи медиаторам. Сотрудники учреждений смогут улучшить свои профессиональные коммуникативные навыки, снизить профессиональный стресс и предотвратить «эмоциональное выгорание». Круглые столы, деловые игры и проработка актуальных вопросов с достижением результатов в короткий срок – все это и многое другое также предусмотрено организаторами.
Результатом трехдневной работы станет резолюция с рекомендациями и принципами, необходимыми для развития медиации и расширения ее применения в России.
В первый день будет организовано знакомство с участниками, проведены пленарные заседания, на которых обсудят вопросы развития медиации. Предполагается пресс-конференция с организаторами и почетными гостями мероприятия.
Во второй день участникам предоставят выбор из двух направлений: посетить семинары, мастер-классы и круглые столы по медиации и получить не только полезные знания по профессии, но и узнать, как сформировать организацию, предоставляющую услуги медиации.
На третий день пройдет деловая игра, а затем состоится подведение итогов семинара.
Справочно: Служба медиации Городского центра социальных программ и профилактики асоциальных явлений среди молодежи «КОНТАКТ» –единственная в городе организация, в которую могут обращаться конфликтующие стороны за услугами медиации совершенно бесплатно. Свою работу она ведет с 2016 года. За это время медиаторы приняли участие в разрешении более чем 1500 конфликтных ситуаций, провели 3740 консультаций и переговорных сессий между сторонами, обучили 45 новых специалистов. Сотрудники службы становятся приглашенными экспертами на международных форумах, участвуют в разрешении конфликтных ситуаций между гражданами России и других стран.
АДРЕС: Ленинградская область, Выборгский район, отель «Райвола», пгт. Рощино, ул. Песочная, д. 1
ДАТЫ ПРОВЕДЕНИЯ: 23-25 октября 2019 года.
КОНТАКТЫ: По вопросам организации и участия – заместитель начальника Учебно-методического центра СПб ГБУ ГЦСП «КОНТАКТ» Людмила Анатольевна Гацко, телефон 8-911-941-74-34.
Аккредитация СМИ – пресс-секретарь СПб ГБУ ГЦСП «КОНТАКТ» Елена Александровна Дербина, телефон 8-911-727-10-81 почта opk@profcenter.spb.ru.