Сегодня, 17 мая, у сотрудников нашего профильного отдела праздник. Мы подготовили для вас серию крутых картинок про помощь по телефону, а сегодня делимся авторским текстом Валерии Б., которая каждый рабочий день помогает людям, попавшим в непростую ситуацию.
«Детский телефон доверия — это круглосуточная бесплатная анонимная линия помощи для детей и родителей, которая играет ключевую роль в выявлении и профилактике проблем детского неблагополучия и нарушений прав маленьких граждан, а также жестокого обращения с ними.
Дети и подростки очень часто оказываются в ситуациях, где им трудно разобраться самостоятельно — будь то конфликты, насилие, стресс или одиночество. Иногда им просто нужно, чтобы кто-то выслушал их, понял и поддержал.
В те моменты, когда страх, отчаяние или боль становятся непреодолимыми, а к близким людям обратиться нет возможности, специалисты детского телефона доверия всегда готовы прийти на помощь. Иногда незнакомый голос может быть проще и понятнее, чем самый близкий человек.
Консультанты телефона доверия предоставляют анонимную экстренную психологическую помощь абсолютно бесплатно, помогая разобраться в себе, найти ресурсы для преодоления кризиса и свою цель в жизни».
Телефон Доверия доступен по номеру 747-13-40 с 9:00 до 21:00 (МСК) ежедневно. После 21:00 можно обратиться на круглосуточный Детский телефон доверия 8-800-2000-122.
