Лена не знала куда обратиться. Потом ей рассказали про удобный способ. ПОС — это:
Цифровой помощник, интегрированный с Единым порталом государственных услуг;
ПОС — единое окно для подачи электронных сообщений, включая обращения, жалобы, в органы власти регионального и муниципального уровня, а также иные публично-значимые органы и организации.
ПОС позволяет гражданам через форму на портале Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», виджеты на сайтах органов власти субъектов РФ и иных организаций направлять сообщения. Но куда?
В государственные органы;
В органы местного самоуправления;
В иные публично-значимые организации по широкому спектру вопросов, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.
Теперь Лена знает, что цель платформы — быстрое решение актуальных проблем граждан и принятие необходимых мер для их решения.
Электронные формы ПОС в виде веб-виджетов размещены на страницах государственных учреждений, в том числе Центра «КОНТАКТ».
