С января по март 2021 года сотрудники Телефона доверия петербуржского Центра «КОНТАКТа» приняли 434 обращений от жителей.
79 из них связаны с темой детско-родительских отношений. По словам специалистов, подростки сталкиваются с агрессией и испытывают общую неудовлетворённость общением, чувствуют себя непонятыми и одинокими.
«Причина, лежащая в основе проблем «отцов и детей» – отсутствие взаимопонимания. И наша основная задача – помочь найти пути, которые смогут привести к соглашению двух сторон», – отмечает руководитель отдела «Телефон доверия» Ольга Ушакова.
Психологи считают, что проблема может быть и с той, и, с другой стороны. Подходы, используемые консультантом при решении вопросов между родителями и детьми, могут быть разными в зависимости от зрелости клиента и его запроса. Одно можно сказать совершенно точно, консультант всегда работает в интересах ребенка.
Если нет взаимопонимания с близкими и друзьями, нужно поговорить с кем-то прямо сейчас и именно в текущую минуту поделиться своими чувствами, получить поддержку, звоните по номеру 747-13-40 или напишите в сообщениях группы Центра «КОНТАКТ» «Телефон доверия» https://vk.com/doveriyat
Разобраться в сложившейся ситуации, вне зависимости от того, с чем именно пришлось столкнуться, помогут бесплатно и анонимно. «Горячая линия» работает с 9:00 до 21:00 ежедневно без выходных.
Кроме того, «Телефон доверия» Центра «КОНТАКТ» подключен к общероссийскому номеру 8-800-2000-122.
Основные принципы работы:
- анонимность. Никаких имен, явок и паролей. Номер также не идентифицируется
- конфиденциальность. То, что вы расскажите консультанту, останется только между вами, без передачи третьим лицам
- доступность. Психологическая помощь доступна для любого обратившегося
- уважение к абоненту. Вас не станут критиковать или осуждать. В любой сложившейся ситуации вас постараются понять
- свобода волеизъявления. Вы можете прервать разговор или сменить тему в любой момент.
Контакты: пресс-секретарь Городского центра социальных программ и профилактики асоциальных явлений среди молодежи «КОНТАКТ» Татьяна Мызникова, телефон 8-911-962-11-12, почта opk@center-kontakt.ru
